Koniec Unionu mení boj o poistencov. Čo to znamená pre prepoisťovaciu kampaň?
Rozuzlenie tohtoročnej prepoisťovacej kampane, ktorá sa končí 30. septembra, bude pravdepodobne iné, než na aké sme boli na Slovensku zvyknutí.

Ohlásené zlúčenie zdravotných poisťovní Dôvera a Union môže do istej miery ovplyvniť aj prebiehajúcu prepoisťovaciu kampaň. Keďže k podpisu kúpnej zmluvy došlo len v júli 2026, kampaň vrcholiaca 30. septembra dostáva úplne novú dynamiku.
Trh prichádza o konkurenčný boj troch hráčov. Bude však zaujímavé sledovať súboj medzi štátnou a súkromnou poisťovňou. Marketingový nábor zo strany Unionu v tejto situácii stráca zmysel, keďže noví klienti by prestupovali do poisťovne, ktorá pravdepodobne čoskoro zanikne. Samotný proces fúzie síce ešte podlieha schváleniu, no jeho zavŕšenie sa očakáva v horizonte niekoľkých mesiacov.
{{suvisiace}}
Aké možnosti majú poistenci Unionu?
Informácie o prechode trhu na duopol (teda stav, kedy budú pôsobiť len dve zdravotné poisťovne) môžu u klientov Unionu vyvolať legitímne otázky, či majú automaticky zotrvať v Dôvere, alebo radšej zvoliť štátnu VšZP.
Ak súčasní klienti Unionu neurobia nič, po schválení transakcie regulačnými orgánmi automaticky prejdú pod Dôveru. V takomto prípade nemusia podávať žiadnu novú prihlášku. Tí poistenci, ktorí pod Dôveru prejsť nechcú, však majú príležitosť zareagovať v práve prebiehajúcej kampani. Najneskôr do 30. septembra 2026 môžu podať prihlášku do Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP).
Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) pre opzdravme potvrdil: „Prihlášku na zmenu zdravotnej poisťovne je možné podať do 30. septembra, pričom poistencom novej zdravotnej poisťovne sa poistenec stane od 1. januára nasledujúceho kalendárneho roka.“
Zároveň úrad pripomenul dôležitý detail pre tých, ktorí už rozhodnutie urobili, no chcú ho zmeniť: „V prípade, ak si poistenec rozmyslí už podanú prihlášku a má záujem ju zobrať späť, v zmysle platnej legislatívy musí späťvzatie doručiť do budúcej zdravotnej poisťovne najneskôr do 30 dní od podania prihlášky.“
Poistenci Unionu majú v aktuálnej situácii teda tieto možnosti:
- Zostať pasívni: Ak neurobia nič, po definitívnom zlúčení oboch subjektov sa automaticky a bez povinností stanú poistencami Dôvery.
- Prepoistiť sa do VšZP: Ak odmietajú prechod do Dôvery, majú čas do 30. septembra 2026 na podanie prihlášky do štátnej poisťovne.
- Vziať prihlášku späť: Tí klienti, ktorí sa v aktuálnej kampani stihli prepoistiť z VšZP do Unionu, no pod Dôveru ísť nechcú, môžu svoju prihlášku do Unionu stiahnuť. Musia tak však urobiť najneskôr do 30 dní od jej podania.
{{gift}}
Vplyv zlúčenia na prepoisťovaciu kampaň
Ohlásené spojenie súkromných zdravotných poisťovní Dôvera a Union prepisuje pravidlá hry a mení prebiehajúcu prepoisťovaciu kampaň. Ako toto spájanie ovplyvní správanie poistencov a aký súboj o klientov očakávajú odborníci? Na dôsledky tejto transakcie, rozhodovanie poistencov Unionu a celkové výsledky aktuálnej prepoisťovacej kampane sme sa pýtali popredných analytikov: Dušana Zachara (INEKO), Martina Vlachynského (INESS) a ekonóma Petra Pažitného, ktorý pôsobí na Fakulte manažmentu VŠE v Prahe.
Celý obsah článku je prístupný pre predplatiteľov
Celý obsah článku je prístupný pre predplatiteľov
Momentálne nemáte aktívne žiadne predplatné.
Martin Vlachynský, analytik INESS, predpokladá, že spojenie súkromných poisťovní bude mať na aktuálnu kampaň zásadný dopad. Podľa jeho slov bude chcieť Dôvera nových klientov uistiť, že sa budú mať u nej dobre. Naopak, štátna VšZP sa ich bude snažiť presvedčiť, že ak už čelia zmene poisťovne, mali by zvážiť prestup práve k nej.
„Som vcelku zvedavý, či VšZP stihne adekvátne zareagovať v kampani, keďže ostávajú už len zhruba dva mesiace. Tie ďalšie kampane budú už asi ‚klasické‘, ale predpokladám, že sa v nich posilní porovnávanie štát vs. súkromník a argumentácia Pentou,“ reagoval Vlachynský.
{{odporucane}}
Ekonóm Peter Pažitný očakáva najväčší dopad práve na samotnú poisťovňu Union. „Tá bude musieť vysvetľovať dôvody odchodu z trhu. Bude pre ňu veľmi zložité akvirovať nových poistencov, keďže sa už v budúcnosti „nevidí“ na slovenskom trhu zdravotného poistenia,“ objasňuje Pažitný.
Podľa riaditeľa INEKO Dušana Zachara bude mať zlúčenie oboch subjektov na prepoisťovaciu kampaň dopad, keďže ide o zásadnú novinku. Zachar odhaduje, že sa celkovo môže zvýšiť podiel prepoistených ľudí, no rádovo významné pohyby neočakáva. Podľa jeho slov môžu kampaň, okrem marketingu samotných poisťovní, ovplyvniť aj politické a verejné diskusie o akvizícii a jej dôsledkoch na slovenské zdravotníctvo.
Zachar zároveň predpokladá, že Dôvera zvýši svoju marketingovú aktivitu, ktorou sa bude snažiť udržať poistencov Unionu pred odchodom do štátnej VšZP. Hoci podať prihlášku do Unionu je stále možné, podľa neho je ťažké odhadnúť, ako intenzívne a motivovane sa Union ešte vloží do kampane, nakoľko sa už počíta s jeho odchodom a prechodom klientov pod Dôveru.
„VšZP sa zas nečakane otvorilo malé okno príležitosti získať nejakých poistencov, pre ktorých môže byť Dôvera a jej akcionár z rôznych dôvodov neprijateľný,“ uviedol Zachar.
Ako sa zachovajú verní klienti Unionu?
Špecifickou skupinou sú poistenci Unionu, pre ktorých bola táto poisťovňa jedinou prijateľnou voľbou. Ide o ľudí, ktorí odmietali štátnu poisťovňu, no zároveň nechceli byť poistencami finančnej skupiny Penta. Týka sa to nielen stálych klientov Unionu, ale aj tých, ktorí sa doň prepoistili len v aktuálnej kampani a teraz zvažujú späťvzatie prihlášky. Pred akou voľbou vlastne stoja a ako sa zachovajú?
Ekonóm Martin Šuster predpokladá skôr pasivitu: „Drvivá väčšina ľudí, ako obvykle, nespraví nič. Z Unionu prestúpi maximálne 10 percent.“
Vlachynský odhaduje, že ak nastanú nejaké výraznejšie presuny, tak to bude práve smerom z Unionu do VšZP. „Bude tam nejaký odliv, ale bol by som veľmi prekvapený, ak by to bolo viac ako pár desiatok tisíc. Závisieť to bude aj od komunikačnej kampane oboch zvyšných poisťovní,“ zhodnotil analytik.
Peter Pažitný zase očakáva, že Dôvera posilní svoje postavenie a bude získavať najmä poistencov štátnej poisťovne. „Na základe trendu z predchádzajúcich rokov môže Dôvera získať z VšZP okolo 30-tisíc a viac poistencov v čistom vyjadrení, čiže po vzájomnom započítaní príchodov a odchodov,“ predpokladá Pažitný.
V prípade Unionu podotkol, že aj tam Dôvera v posledných rokoch v čistom vyjadrení získavala, avšak výrazne menej ako z VšZP. „Lenže pri predpokladanom zlúčení Dôvery a Unionu sa tento pohyb neutralizuje, keďže sa očakáva, že sa poistné kmene spoja,“ uvádza Pažitný.
Zlúčenie poisťovní postaví mnohých klientov pred morálnu dilemu. Podľa Dušana Zachara je nesporné, že pre určité percento poistencov Unionu bude napríklad renomé akcionára Dôvery nezlučiteľné s ich zotrvaním v tejto poisťovni. Títo ľudia preto zvolia prestup do VšZP. Pre ďalšiu skupinu poistencov Unionu však podľa neho budú negatíva štátnej poisťovne prevyšovať zápory súkromnej s daným vlastníkom. Títo ľudia sa buď už teraz prepoistia do Dôvery, alebo neurobia nič a po nadobudnutí účinnosti transakcie sa nechajú previesť automaticky.
„A najväčší podiel poistencov Unionu nebude aktívne robiť nič, lebo im to je buď ľahostajné, alebo sa im v tomto smere nechce nič podnikať, alebo nevidia zásadné rozdiely, aby niečo konali, alebo vôbec nerozmýšľajú v týchto intenciách, alebo sú spokojní tam, kde sú, a ani netušia, že Union ZP odchádza z trhu,“ zhrnul Zachar.
Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou bude vyhodnocovať vplyv oznámenej fúzie poisťovní na správanie poistencov až po ukončení prepoisťovacej kampane. V tejto súvislosti nás zaujímalo, či bude ÚDZS podrobne sledovať, ako ohlásená fúzia zakýva poistným kmeňom Unionu – teda či klienti zostanú v Dôvere, prepoistia sa do štátnej VšZP, alebo či pôvodní poistenci VšZP, ktorí plánovali prechod do Unionu, napokon vezmú svoje prihlášky späť. „Úrad bude spracovávať podané prihlášky na zmenu zdravotnej poisťovne v súlade so zákonom. Až po kompletnom vyhodnotení prepoisťovacej kampane bude možné poskytnúť odpoveď aj na túto otázku,“ reagoval ÚDZS pre portál ozdravme.
Výsledok prepoisťovania: Kto získa a kto stratí najviac?
Rozuzlenie prepoisťovacej kampane, ktorá sa končí 30. septembra, bude tento rok nepochybne iné, než na aké sme boli na Slovensku zvyknutí. Hoci oficiálne čísla Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou spoznáme až na jeseň, analytici už teraz na základe historických dát a aktuálneho vývoja odhadujú, ako ohlásená fúzia prekope doterajšie štatistiky. Aký výsledok tohtoročného prepoisťovania teda môžeme očakávať?
„Naslinený prst vystrčený do vzduchu mi hovorí, že tento rok budú práve kvôli tejto udalosti posuny o niečo väčšie, najmä z Unionu. Nemyslím si však, že pôjde o rádovo iné čísla ako doteraz,“ uviedol Martin Vlachynský.
Ako sa s novou situáciou vyrovnajú poistenci Unionu, je podľa Petra Pažitného najzaujímavejšia otázka. „V posledných rokoch z Unionu do VšZP odchádzalo približne 10-tisíc poistencov ročne. Avšak v čistom vyjadrení Union získaval, keďže z VšZP k nemu prechádzalo približne 20-tisíc poistencov,“ približuje ekonóm.
Pažitný predpokladá, že tí klienti, ktorí sú v Unione, chcú byť poistení v súkromnej zdravotnej poisťovni. Preto si nemyslí, že by sa po ohlásení spájania s Dôverou, taktiež súkromnou poisťovňou, začali masívne prehlasovať do štátnej VšZP. „Skôr očakávam čísla na úrovni predchádzajúcich rokov, čiže odchod na úrovni 10-tisíc a viac poistencov z Unionu do VšZP. A opäť - odchody z Unionu do Dôvery sa neutralizujú vzhľadom na očakávané zlúčenie,“ zhodnotil Pažitný.
Dušan Zachar z INEKO odhaduje, že pozitívne saldo z prepoisťovacej kampane vykáže práve Dôvera. Zároveň dodáva, že „nie je vylúčené, že po viacerých rokoch negatívnych výsledkov sa k nemu môže priblížiť aj VšZP“. Samotný Union bude mať podľa neho v štatistikách asi stratu poistencov, a to najmä v priamom dôsledku ohlásenej transakcie.









