Milé ambulancie, pokrok ste vy, nie Limbová

Ten, ktorý je aktuálne stále platný, patrí do obdobia dinosaurov. Je neaktuálny, neflexibilný, nezohľadňuje cestu pacienta, kvalitu poskytovaných služieb. So všetkým súhlasím. Nový nevyhnutne potrebujeme, ale...
Abstrakcia slova počet
Pri pohľade na niektoré kvalitatívne kritériá v sektore slovenského zdravotníctva sa musí človek naozaj seriózne zamyslieť, akým merateľným ukazovateľom je počet. Počet čoho? Čohokoľvek. Počet ambulancií, počet lôžok, počet návštev....
Jednoduché číslo, ktoré je zároveň všeobímajúce a zároveň nič nehovoriace. Hovoriť o množstve je dôležité, len si musíme dať pozor na virály typu „čo je veľa, to je málo“. Nielen celosvetové analýzy, ale úplne obyčajná logika hovoria o tom, že kvalitu zdravotnej starostlivosti neovplyvní ani vyšší počet nemocníc ani vyšší počet ambulancií.
Potrebujeme zmenu optiky, keďže kľúč nie je množstvo ale kvalita.
{{suvisiace}}
Veľa postelí, málo ambulancií
Slovensko má podľa každoročných reportov o „Zdravotnom stave obyvateľstva“ dlhodobo viac nemocničných lôžok ako by potrebovalo (5,7 oproti európskemu priemeru 4,8) a nedostatok ambulancií pre všeobecných lekárov (VL) a všeobecných lekárov pre deti a dorast (VLDD). Matematika je jednoduchá aj keď politicky nepopulárna.
Ambiciózny cieľ uvedený v Aktualizovanom Strategickom rámci starostlivosti o zdravie 2014-2030: mať 3,5 lôžka na 1000 obyvateľov s obložnosťou min. 85% sa do roku 2030 bez kompletnej transformácie a zrušenia niektorých nemocníc nedá dosiahnuť.
Formálne sa dá optimalizovať sieť donekonečna, ale len s takto vzniknutými kapacitami, či už finančnými, materiálno-technickými alebo personálnymi môžeme potom oveľa lepšie kalkulovať v koncepte ambulantnej alebo horizontálne integrovanej zdravotnej starostlivosti.
Plán obnovy, obnova plánu
Navýšenie počtu ambulancií pomocou Plánu obnovy a odolnosti akosi nevychádza. Pôvodne bolo cieľom v priebehu obdobia 2022 – 2026 podporiť vznik minimálne 170 nových ambulancií pre VLD a pre VLDD na čo boli určené finančné prostriedky vo výške 10 252 188 EUR bez DPH.
Ako už vieme, v súčasnosti beží už tretie kolo výziev na zriadenie ambulancií avšak s každou zmenou výzvy klesá predpokladaný počet novovzniknutých ambulancií, ktorý sa aktuálne pohybuje niekde okolo 120 v závislosti od výšky podpory.
Musíme mať však zákonite nové ambulancie? Chýbajú nám ambulancie či lekári a sestry? Nemecký príklad poukazuje napr. na zapojenie internistov, pediatrov či geriatrov, ktorí majú mať všeobecný prehľad a teda ich možno považovať aj za všeobecných lekárov a bežne ich presúvať medzi nemocnicami a ambulanciami v rámci kompenzovania výpadkov personálu.
Celý obsah článku je prístupný pre predplatiteľov
Plán obnovy zároveň uvádza, že počas trvania podpory bude cieľom „postupné zazmluvňovanie poistencov, ktorí sú zdrojom príjmu lekára“. S týmto tvrdením však nemožno úplne súhlasiť.
{{odporucane}}
Ambulancia = firma
Ambulancie patria do kategórie malých a stredných podnikov. Každý podnikateľ má svoje ciele, svoj biznis plán, chce byť úspešný. Trh ambulantnej starostlivosti v Európe zaznamenal v posledných rokoch výrazný nárast. Pacienti stále viac hľadajú nielen dostupnejšie, ale hlavne pohodlnejšie možnosti zdravotnej starostlivosti. Neplatí to len pre pacientov s chronickými ochoreniami, ktorí vyžadujú pravidelnú starostlivosť, ale aj pre rodiny s deťmi či seniórnu populáciu, ktorá uprednostňuje zdravotnú starostlivosť v príjemnom a známom prostredí.
Klesá dopyt po hospitalizáciách a dynamika zmien v súvislosti s rozvojom „medtech“ a digitálnych inovácií stále viac ukazuje, že ambulantná či jednodňová starostlivosť je budúcnosťou medicíny. A náklady na ňu budú nielen u nás stále vyššie, stačí sa pozrieť na akúkoľvek prognózu vývoja ambulantného trhu.
Všetko len z verejného zdravotného poistenia nezaplatíme
Pri podnikaní v sektore zdravotníckych služieb je v súčasnosti očakávanie úhrady všetky nákladov z verejného zdravotného poistenia naivné. Možno sa chceme vrátiť do obdobia „štátnych ambulancií“, ale tento model je tak neudržateľný, ako keby si ho vymyslel autor sci-fi literatúry.
Matematika nepustí a je najvyšší čas na komplexnú zmenu. Na tú však stále len čakáme a čakáme. Haló, a na čo čakáme? Nuž, doposiaľ sa nenašiel minister zdravotníctva, ktorý by vedel poriadne buchnúť päsťou po stole a urobiť aj bolestivé rozhodnutia. A zdá sa že v slovenskom zdravotníctve platí, že kto čaká, ten sa nedočká.
Platba za kvalitu
Všetci vieme - dokonca aj tí, ktorí pred kamerami hovoria opak -, že na pokrytie dopytu po zdravotnej starostlivosti nám rozpočet nikdy stačiť nebude. Máme veľa nemocničných lôžok, máme málo ambulancií. V štátnych nemocniciach plytváme personálnym i strojovým potenciálom, ktorý by sme vedeli využiť pre posilnenie ambulantnej starostlivosti. Snažíme sa zatvárať oči nad tým, že zdravotníctvo na Slovensku už dávno nie je bezplatné.
Problémom ale nie sú samotné priame platby, problémom je, že nevieme, za čo konkrétne platíme. Pacient často nemá dosť informácií o reálnych nákladoch a už vôbec nemá informácie o kvalitatívnej stránke toho ktorého výkonu. Veď ak si chcem niečo kúpiť v akomkoľvek obchode, pozriem si cenovku a vyskúšam kvalitu materiálu. A čo ak chcem tento princíp aplikovať aj u lekára?
Nový katalóg výkonov stačiť nebude. Pre platby od zdravotných poisťovní áno, jeho príprava a zavedenie do praxe je nevyhnutnosťou. Pre pacientov nie. Pacienti totiž nevedia, či ceny za konkrétny typ výkonu/služby sú úplne objektívne, pokiaľ nemáme otvorený systém „porovnania starostlivosti“ na základe kvalitatívnych ukazovateľov. A to nielen pri verejnom zdravotnom poistení, ale aj pri priamych platbách.
A tak v čase, keď sa svet zameriava na ambulantnú starostlivosť ako na budúcnosť zdravotníctva, my stále čakáme. V čase, keď sa nedostatky ambulantného trhu riešia otváraním sesterských ambulancií, využívaním nemocničného personálu v ambulanciách a optimalizáciou práce s využívaním digitálnych technológií, najmä telemedicíny, stále čakáme. V čase, keď je naše zdravotníctvo finančne vyčerpané stále neoptimalizujeme, ale čakáme. Veď „patient“ v preklade znamená trpezlivý.
Pokrok nastane bez povolenia a napriek, nie vďaka Limbovej
Dynamika medicíny a zdravotnej starostlivosti napreduje míľovými krokmi, tu nám už niekoľko vlakov utieklo. Preto milé ambulancie, ak vás nebaví čakať na ministerstvo zdravotníctva, nečakajte. Nie je vaším zriaďovateľom. Jeho rigidita a nerozhodnosť sa k dnešnej modernej dobe nehodia.
Potrebujete katalóg výkonov? Ste podnikatelia, zverejnite ho. Určite, na čo vám platby od poisťovní stačia a na čo nie. Navrhnite si transparentný systém porovnávania cien za kvalitu vašich služieb, vytvorte transparentný systém poplatkov, využívajte bezplatné digitálne nástroje, s ktorými zvýšite výkon a zlepšíte kvalitu.
Je to len a len na vás.