Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) zintenzívnil dozor nad záchrannou zdravotnou službou. Počet kontrol v roku 2026 výrazne vzrástol. Tiež chce, aby sa dozor v záchrankách vykonával modernejšie a efektívnejšie, preto presadzuje modernizáciu pravidiel.

„Úrad aktívne participuje na tvorbe a pripomienkovaní legislatívnych návrhov s cieľom, aby sa výkon dozoru prispôsobil súčasným podmienkam a potrebám praxe,“ uviedli zástupcovia ÚDZS s tým, že ich dlhodobou snahou je, aby sa kontrolná činnosť v záchrannej zdravotnej službe realizovala podľa právneho režimu zákona o zdravotných poisťovniach adohľade nad zdravotnou starostlivosťou, teda obdobným spôsobom, akým úrad vykonáva dohľad nad správnosťou poskytovania zdravotnej starostlivosti.

Najdôležitejšie je, aby mala verejnosť istotu, že posádky záchrannej zdravotnej služby disponujú všetkým potrebným materiálno-technickým vybavením na poskytovanie bezpečnej a kvalitnej neodkladnej starostlivosti. Úrad preveruje aj to, či majú dostatok personálu a liekov. Problémom s nedostatkom záchranárov alebo ich kompetencií sa venovali aj prednášky a diskusie na tohtoročnom Trenčianskom dni urgentnej medicíny (písali sme v tomto článku). Intenzívnejší výkon dozoru podľa ÚDZS prispieva k odstraňovaniu zistených nedostatkov a k zvyšovaniu kvality poskytovaných služieb v prospech pacientov.

{{suvisiace}}

Čo najčastejšie kontrolujú?

Najväčšia časť dozorovej činnosti je zameraná na preverovanie materiálno-technického zabezpečenia sanitiek. Úrad kontroluje nielen to, či majú potrebné vybavenie, ale aj to, či funguje, aký je technický stav a kedy exspirujú lieky a zdravotnícke pomôcky, ktoré musia byť pripravené na okamžité použitie pri poskytovaní neodkladnej zdravotnej starostlivosti.

Výkon dozoru nad záchrannou zdravotnou službou patrí medzi organizačne aj administratívne najnáročnejšie činnosti ÚDZS. Na rozdiel od kontroly stacionárnych zdravotníckych zariadení totiž preverujú ambulancie záchrannej zdravotnej služby (ZZS), ktoré poskytujú zdravotnú starostlivosť v nepretržitej prevádzke priamo v teréne. Organizácia kontrol si vyžaduje úzku koordináciu s Operačným strediskom ZZS.

Cieľom je vykonať kontrolu tak, aby bola dostupnosť neodkladnej zdravotnej starostlivosti pre obyvateľov ovplyvnená čo najmenej. V praxi preto nie je výnimočné, že zamestnanci úradu čakajú na možnosť vykonania kontroly desiatky minút, prípadne aj niekoľko hodín, kým sa ambulancia vráti z náročného zásahu.

{{odporucane}}

Silnejší dozor

Od októbra 2025 prešla agenda výkonu dozoru nad ZZS organizačnou zmenou. Výkon tejto kompetencie je podľa zákona č. 578/2004 Z. z. a zákona č. 10/1996 Z. z. je odvtedy sústredený na pobočku ÚDZS v Trnave, čo umožnilo výrazné posilnenie a zintenzívnenie dozorovej činnosti v oblasti ZZS. Kontrolná kompetencia úradu v tejto oblasti zostala zachovaná aj po tom, ako kompetencia vydávania povolení na prevádzkovanie ambulancií ZZS prešla na ministerstvo zdravotníctva.

V roku 2025 ÚDZS realizoval deväť dozorov, v jednom prípade zistil porušenie právnych predpisov. V prvom polroku 2026 úrad vykonal celkovo 26 dozorov v rámci plánu dozorovej činnosti a zároveň preveroval dva doručené podnety. Až 23 kontrol bolo realizovaných priamo v teréne. V siedmich prípadoch zistili nedostatky v materiálno-technickom vybavení sanitiek. Všetci prevádzkovatelia, u ktorých boli nedostatky identifikované, ÚDZS podľa prijali nápravné opatrenia a odstránili pochybenia.

V druhom polroku 2026 má ÚDZS naplánovaných spolu 53 dozorových aktivít, pričom v 50 prípadoch kontroly vykoná priamo na mieste. Úrad zároveň preveruje aj podnet občanov, ktorý sa týka všetkých držiteľov povolení na prevádzkovanie ambulancií ZZS.

{{gift}}