Vo vybraných kategóriách za rok 2023 boli poistenci štátnej poisťovne najspokojnejší s Nemocnicou Bory, Ústrednou vojenskou nemocnicou SNP v Ružomberku, Kardiocentrom Agel, Národným ústavom srdcových a cievnych chorôb a Onkologickým ústavom sv. Alžbety.
Rebríček hodnotenia zverejnila štátna Všeobecná zdravotná poisťovňa na svojej webovej stránke. Pričom z hodnotenia je možné vyčítať iba to, či spokojnosť pacientov je najlepšia, priemerná alebo najhoršia.
Prieskumom štátna poisťovňa chcela zistiť spokojnosť svojich poistencov s poskytovaním ústavnej zdravotnej starostlivosti. Dotazníky boli distribuované elektronickou formou vybranej vzorke poistencov, ktorí boli v minulom roku hospitalizovaní. Poisťovňa upresnila podmienky, muselo ísť minimálne o jednu noc a platný poistný vzťah.
Z prieskumu boli vylúčené psychiatrické nemocnice, stacionáre a väzenské nemocnice. „Ak bol počet respondentov pre danú nemocnicu nedostatočný, nemocnica bola z prieskumu vylúčená,“ uvádza poisťovňa.
Dotazník pri všeobecnej hospitalizácii pozostával z 15 otázok, v prípade hospitalizovaných z dôvodu pôrodu mal 22 otázok. Zdravotnú poisťovňu zaujímalo, či sú jej poistenci spokojní so starostlivosťou zo strany lekárov, sestier, kvalitou stravy, ubytovania a ich celková spokojnosť.
Poistenci mali možnosť hodnotiť 5 typov nemocníc:
- všeobecné nemocnice
- štátne univerzitné a fakultné nemocnice
- špecializovane zamerané zdravotnícke zariadenia
- špecializované ústavy – ústavy srdcovo-cievnych chorôb
- špecializované ústavy – onkologické ústavy
Všeobecné nemocnice
V tejto kategórii sa v prvej trojke umiestnili Nemocnica Bory, Nemocnica Agel Košice-Šaca a Univerzitná nemocnica – Nemocnica svätého Michala.
Hodnotených bolo celkovo 41 nemocníc.
Štátne univerzitné a fakultné nemocnice
V rámci týchto zdravotníckych zariadení získali v prieskume najlepšie hodnotenie Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok – Fakultná nemocnica, Univerzitná nemocnica Martin a prvú trojku uzatvára Fakultná nemocnica s poliklinikou J.A. Reimana Prešov.
V tejto kategórii bolo hodnotených celkovo 14 nemocníc.
Špecializovane zamerané zdravotnícke zariadenia
Z 13 hodnotených zariadení získali najlepšie hodnotenie Kardiocentrum Agel, Mammacentrum sv. Agáty Banská Bystrica a Národný endokrinologický a diabetologický ústav.
Špecializované ústavy – ústavy srdcovo-cievnych chorôb
Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, na druhej pozícii sa umiestnil Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb Košice a trojicu hodnotených ústavov tohto typu uzatvára Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb.
Špecializované ústavy – onkologické ústavy
Z trojice hodnotených onkologických ústavov je na prvom mieste Onkologický ústav sv. Alžbety, na druhej pozícii Národný onkologický ústav Bratislava a následne Východoslovenský onkologický ústav.
© ozdravme s.r.o. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich vydavateľ.